Question 1

Como a Thayu.AI encontra meus clientes?

Accepted Answer

Você cola seu site e suas redes sociais. A Thayu.AI lê tudo para entender o que você vende, quem compra e onde, e então procura demanda: posts públicos em que pessoas pedem o que você vende ou pedem indicações, empresas perto de você no Google Maps que compram o que você oferece e pessoas que mandam mensagem no seu WhatsApp. Cada lead vem com a prova (o post, a data, o link).

Question 2

O que significam intenção alta, média e baixa?

Accepted Answer

Leads de intenção alta estão pedindo agora o que você vende, ou falaram com você sobre preço ou disponibilidade. Os de intenção média devem precisar em breve: alguém insatisfeito com o fornecedor, uma empresa nova, um evento chegando. Os de intenção baixa têm o perfil do seu cliente ideal, mas ainda não mostram nenhum sinal. A pontuação (0-100) também considera se o sinal é recente, a distância até você, se dá para contatá-los, as datas de pagamento e a época do ano.

Question 3

O que a Thayu.AI lê?

Accepted Answer

Só informação pública: seu próprio site e páginas, posts públicos e cadastros de empresas. A Thayu.AI nunca entra em contas, não participa de grupos privados nem lê mensagens privadas, e só mostra contatos que as próprias pessoas publicaram.

Question 4

O que é um crédito?

Accepted Answer

A unidade de pagamento da Thayu.AI. Analisar o seu próprio negócio é grátis. Uma busca de leads custa 3 créditos e só é cobrada se encontrar leads novos. Uma mensagem pessoal de WhatsApp custa 2 créditos e um e-mail 1 crédito, cobrados só quando você envia. Uma análise 360° completa do negócio de um lead custa 5 créditos.

Question 5

Como funciona o contato por e-mail?

Accepted Answer

A Thayu.AI escreve um e-mail pessoal para cada lead, focado no que ele precisa. Envie pela Thayu.AI (as respostas chegam na sua própria caixa de entrada) ou abra no seu app de e-mail. Todo e-mail tem um link de descadastro com um clique e o endereço da sua empresa, e quem se descadastra nunca mais recebe e-mails.

Question 6

Posso contatar pelo WhatsApp?

Accepted Answer

Pode, se for do jeito certo. A Thayu.AI ajuda você a enviar mensagens pessoais, uma a uma, para pessoas e empresas que publicaram um número ou pediram o que você vende, e a convidar leads para conversar com você por links rastreados. Qualquer pessoa pode responder STOP e a Thayu.AI para de enviar mensagens. Disparos em massa para contatos frios não são suportados: violam as regras do WhatsApp e fazem os números serem banidos.

Question 7

Como a IA responde meus leads?

Accepted Answer

Conecte seu número do WhatsApp Business. Quando um lead manda mensagem, a IA responde no idioma dele dentro da janela de 24 horas do WhatsApp, passa a conversa para você quando tem dúvida, e você pode desligá-la em cada conversa.

Question 8

Como eu pago?

Accepted Answer

Com cartão (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay ou Google Pay, e meios de pagamento locais onde houver. Os preços são em dólares americanos e você começa com créditos grátis, sem cartão.

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